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M9Formation phare 3j · 21h Présentiel
Piloter, chiffrer et optimiser la rentabilité d'un atelier automobile
Formation phare de SMG Academy. 3 jours pour reprendre le contrôle complet de la rentabilité de votre atelier : chiffrages et expertises, gestion économique, optimisation commerciale, achats et management des équipes.
Tarif
990 € HT
Ce que cette formation soigne
- « Je travaille beaucoup mais je ne gagne rien »
- Point mort et taux horaire jamais calculés
- Pertes clients dues aux orientations assurance
- Pas de stratégie d'ensemble : chiffrage, vente, achats, management
→ Reprendre le contrôle total de la rentabilité de votre garage
Objectifs pédagogiques
- Analyser son activité réelle à partir de ses factures et chiffrages
- Calculer précisément son point mort, son taux horaire réel et son seuil de rentabilité
- Comprendre et défendre un chiffrage face à un expert ou une assurance
- Optimiser les chiffrages sans fraude ni risque juridique
- Mettre en place une stratégie de vente additionnelle intelligente
- Fidéliser les clients et en capter de nouveaux
- Limiter la perte de clientèle liée aux orientations assurances
- Optimiser ses achats pièces et consommables
- Manager efficacement son équipe et structurer son atelier
Programme
- 01Module 1 : Audit réel de l'atelier
- 02Module 2 : Comprendre les bases économiques
- 03Module 3 : Chiffrage & expertise
- 04Module 4 : Typologie des clients
- 05Module 5 : Accueil et posture commerciale
- 06Module 6 : Vente additionnelle intelligente
- 07Module 7 : Fidélisation et acquisition
- 08Module 8 : Optimisation des achats
- 09Module 9 : Organisation et management d'équipe
- 10Module 10 : Gestion personnelle du dirigeant
Méthodes pédagogiques
- Audit réel basé sur des documents du participant
- Études de cas concrets issus de garages
- Mises en situation chiffrage / expertise
- Décryptage de pratiques assurance
- Échanges d'expériences terrain
- Outils immédiatement applicables
Évaluation
- Test de positionnement initial en amont de la formation
- Évaluations intermédiaires (QCM, exercices pratiques)
- Évaluation finale des acquis (QCM et/ou mise en situation)
- Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid (J+30)
- Attestation de fin de formation remise à chaque stagiaire